Я не понимаю у нас врачи на Знамя Октября вообще не принимают? Почему запись то в Клёнов то в Ерино то на Горе. Я больной человек должна ещё куда то ехать? Запись идёт на две недели вперёд. Я больная должна ещё две недели ждать чтоб попасть на приём?

Добрый день!!!!! Хочу выразить огромную благодарность самому лучшему врачу стоматологу Астамирову Ахмеду Вахаевичу!!! Я до ужаса боюсь стоматологов, но после приема у Ахмеда Вахаевича я поменяла свой страх на полное доверие!!! Он просто волшебник!!! Нашей поликлинике и жителям посёлка крупно повезло что такой специалист и профессионал своего дела работает здесь!!!

Доброго ЗдРАвия! Хочу от себя лично и от имени моей мамы Тамары Васильевны Буцыка выразить благодарность Сайфутдиновой Альфие Хаджимуратовне за её тёплое и внимательное отношение. Спасибо Вам за Ваш нелёгкий труд!

Добрый день. Хочу обратить внимание на постоянное отсутствие в детской поликлинике на Знамя бахил на входе! Организация ГБУЗ больница Кузнечики одна, однако во взрослой поликлинике на Знамя эти бахили хоть ложкой ешь, а вот в детсой днем с огем не сыщешь. Самое удивительное и недопустимое, отсутствие бахил даже в кабинете где осуществляется вакцинакция!
Разберитесь с бахилами, их отсутствие - это нарушение санитарных норм в мед учреждении!

Был на приёме 26.03.2019 у врача Нежинская Ольга Ивановна, медицинская сестра Богданова Валерия Николаевна (поликлиника Щапово). Хотелось бы отметить высокий профессионализм , доброжелательно сть и человечность вышеупомянутых сотрудников! На приём пришёл после 15-тидневного стационара в Климовске, где мне закрыли больничный лист. Вместе с врачом нашли выход из сложившейся ситуации и решили вопрос. Спасибо ОГРОМНОЕ!

Сотрудники амбулатории Ерино, включая участкового врача Минаеву, ежедневно уходят в служебное помещение поликлиники на обеденный перерыв.
Информация о наличии этого перерыва нигде не указана, ни на сайте головного предприятия (ГБУЗ Больница Кузнечики ДЗМ), ни на информационных стендах в самой поликлинике.
При этом, обеденный перерыв происходит в разные дни в разное время, то с 12-00 до 12-40, то с 13-00 до 13-40.
Также, на время этого перерыва продолжают выдаваться талоны электронной записи на приём, что приводит к скоплению пациентов в коридоре у кабинета врача и полному сбою времени приёма, указанному в талоне электронной записи.

Прошу установить законность ухода участкового врача амбулатории Ерино Минаевой и других сотрудников на обеденный перерыв во время исполнения ими служебных обязанностей.
В случае, если обеденный перерыв действительно предусмотрен распорядком работы, прошу указать информацию о его наличии и времени на официальных сайтах ГБУЗ Больница Кузнечики ДЗМ и на информационных табличках (стендах), находящихся в амбулатории Ерино.
Также, считаю необходимым прекратить выдачу талонов электронной записи на приём к врачу с указанным в них временем приёма, совпадающим со временем обеденного перерыва.

Доброго дня. Все всегда в основном пишут только негативные отзывы, так как руки не всегда доходят написать хорошее и доброе слово, когда все хорошо)) Родилась на Знамя Октября, и прошла все этапы становления поликлиники, этапы присоединения к Москве. Хочу выразить благодарность гинекологу Ким А.Д. (отделение на горе), таких врачей у которых обе руки и правые нужно найти один раз в жизни, и можно спокойно рожать здоровых детей! Спасибо вам от всей нашей семьи за замечательных белобрысых сыновей! Спасибо, что в детской поликлинике появился толовый педиатр Токмакова, очень внимательный, добрый и умный врач! В марте 2019 года сдавали сыну кровь из вены в детской поликлинике, к сожалению не знаю имени медсестры, но Спасибо Вам за вашу теплоту к детям! Я шла на процедуру с 6 летним сыном как на каторгу, думала это будет война. А девушка не только делает свою работу на 100-процентном уровне, но и с такой любовью ко всем без исключения деткам! Спасибо за квалифицированн ую и своевременную помощь детскому массажисту (Зеленской И.Ю.) водила к ней двух деток на сеансы по показаниям, все на высшем уровне! Замечательный специалист! Отдельно отметить хочется Елену Хромых (регистратор во взрослом отделении Знамя Октября 5а). Всегда открытый для помощи человек, не разу за многие годы не отказала именно в помощи! Побольше бы таких работоспособных к своей профессии людей! Всем добра и до свидания! Елизавета Викторовна Зеленина.

Привели бабушку 90 лет просидели в очереди 3 часа чтобы положили в больницу на госпитализацию .персонал просто ходит друг другу в гости по кабинетам.запис ь была на 9 утра.один принтер на всю больницу,санита рке приходится бегать через всю больницу чтобы сделать копии.примите пожалуйста меры.люди в возрасте им нельзя волноваться!!!!

Здравствуйте! Полностью не согласна с отзывом Анастасии Витальевны в адрес акушер-гинеколо га Ким Мен-Суг Дмитриевны! Мен-Суг Дмитриевна - высококлассный специалист, настоящий профессионал своего дела! Доктор очень трепетно и внимательно относится ко всем своим пациентам, не говоря уже о беременных. Я сама наблюдала у неё беременность, во время которой Мен-Суг Дмитриевна не только своевременно давала все необходимые рекомендации и обследования, положенные в этот период, но и всегда внимательно выслушает и даст совет. Доктор не упустит ни одной мелочи, ведь на ней лежит ответственность за нас и наших будущих деток! Спасибо Вам, Мен-Суг Дмитриевна, за ваш труд и побольше Вам благодарных пациентов!!!

Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность специалисту акушеру-гинекол огу Ким Мен-Суг Дмитриевне!
Наблюдалась у неё во время беременности, которая протекало очень сложно. От Врача помимо всей необходимой медицинской информации, получала внимание, искреннею заботу, что немаловажно для женщины в такой период. Это интеллигентный, высокообразован ный человек и специалист.

Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность специалисту акушеру-гинекол огу Ким Мен-Суг Дмитриевне! Наблюдалась у неё во время беременности, которая протекала очень сложно. От Врача получала всю необходимою информацию, а также человеческое внимание и заботу, что не маловажно в такой период для каждой женщины.

Отвратительное обращение к беременным у акушера-гинекол ога Ким Мен-Суг. Мало того, что осмотр длится не более 5 минут. Так ещё ко всему прочему нарушаются права человека! Не выдавала родовой сертификат до 34 недели, пока не пришла к ней со скандалом. Спустя неделю после приёма, экстренно госпитализирова ли с тренировочными схватками, оказалось, что проблем выше крыше, а всю беременность мне говорилось о том, что у меня все замечательно. Благо Схватки не переросли в стремительные, пролежала под капельницами 10 дней и узнала, что мне противопоказаны ЕР, только Кесарево сечение, иначе если бы рожала сама , могла остаться инвалидом! Ужасный специалист, никому бы не посоветовала попасть в ее руки!!!

Сегодня утром я вызвала себе врача на дом(мкр.родники д.10). Сказали ждать врача с 12:00-20:00. Хорошо. Ситуация такая: У меня темп. 39 уже третий день, сбивается нурофеном на несколько часов и опять поднимется. При этом у меня ещё и 3-летний ребенок с температурой,а у старшего случился острый отит накануне и пришлось на утро на 11 записаться к лору (в родниках в главврач). Естественно пришлось мне сбивать температуру и идти с ребенком к врачу. А с младшем,пока спит, попросила деда посидеть...Отлу чилась на 20 минут (10:45-11:05). Прихожу, а дед говорит, что приходил врач (мужчина) ко мне. И раз я хожу, значит помощь особо и не нужна и уехал. Деда даже слушать не стал!Ну это нормально?Во-пе рвых первых, не в назначенное время. Во- вторых, а если у меня пневмония?Хоть послушать надо! А я с такой температурой и больными детьми сидеть в очереди в больнице или записываться на несколько дней вперёд никак не могу!!!

Отвратительно принимает терапевт в амбулатории Щапово! 28.02.2019, когда на часах было 10:06, у неё в кабинете находился пациент, записанный на 08:40. Зачем же тогда существует запись, если она принимает, как хочет? Записываешься, исходя из своих дальнейших дел, а в итоге проводишь в очереди больше часа!

Очень обидно! Вот уже час не могу прийти в себя... после общения с девушкой колл-центра поликлиники Кузнечики! Не возможно смириться с тем, что получаешь грубость там, где ожидаешь получить помощь( Начну с того, что меня прикрепляли к поликлинике с декабря прошлого года - 2 месяца! За это время можно умереть, если бы была серьёзная ситуация. Сегодня, когда я попыталась записаться к гинекологу, девушка из колл-центра заявила, что это невозможно, так как я , оказывается!!!, прикреплена к гинекологу о котором я и слыхом не слыхивала! Совершенно в другой клинике! О которой я тоже ничего не знаю! При моей попытке сказать, что это не так, мне было заявлено, что я обманываю! То-есть, эта девушка решила, что может меня уличить во вранье и объявить меня лгуньей! Невероятно обидно, что есть люди, которые верят тому, что написано в компьютере, и, скорее обвинят во вранье человека, чем заподозрят о том, что в компьютере может быть неверная информация!
Мне было предложено записаться к терапевту! Зачем мне терапевт, если мне нужен гинеколог???
Как жаль, что вместо ожидаемой помощи, в учреждении здравоохранения получаешь нервное потрясение(

Я вот не понимаю почему платные услуги идут без очередей так сказала заведующая поликлинике то есть за граждан за которых поликлиника обеспечивается государством вам коллеги все равно что за обсурд интересно что на эти вапросы ответит мэр вот самое удивительное попал я на приём к специалисту зашол в кабинет отдал свой талон а он мне и говорит что идите и ждите когда пройдут люди за платно так я короче и ушол без приёма так как понял что ждать нет смысла и принимать меня он не собирается спосибо вам за прием

Полный кошмар твориться в поликлинике на Знамя Отября д 5 мало того что записаться к специалистам очень тяжело так ещё и по талонам приходиться ожидать по часу а то и больше сидя в очереди так как сделали в поликлинике платные комиссии вот сегодня сижу и жду когда более 10человек без очередей идут и идут а у кого талоны ждут когда платники пройдут что за беспредел

Добрый день! Хочу поблагодарить стоматолога Астамирова Ахмеда Вахаевича за понимание,чутко сть и золотые руки. Спасибо Вам большое за оказание медицинской помощи в лечении двух зубов.

Стою на учете по беременности в г.Подольск, мкр.Кузнечики, Бульвар 65-летия Победы, д.10. В очередное плановое обследование, врач ( Ряшенцева Ольга Александровна ) у которого я наблюдаюсь, в принудительном порядке обязала перевестись в другую поликлинику ( которая находится на расстоянии 5 км ), ссылаясь на распоряжение главного врача ( из за того, что в нахожусь в группе риска, хотя анализы все хорошие на всём протяжении беременности 21 неделя, кроме одного анализа в начале беременности ( на сахар) при пересдаче, был в норме), и выдала направление. У меня маленький ребёнок 1.5 года, я не могу раз в 2 недели отвозить анализы и посещать приём врача не в своем районе. Разъясните, правомерны ли действия врача и главного врача по переводу в другую поликлинику, если я прикреплена к этой поликлиники.

Почему нет у Вас нормальных стоматологов, а которые есть на фабрике и знамя работают не каждый день?

Добрый день! 29 декабря 2018 г. сказали дежурный детский врач будет работать с 9:00-11:30, мой ребёнок с очень сильным кашлем пошёл на приём, но врача нет, он опаздывает, это как? Время 11:22 а он так и сидит ждёт врача, его ещё нет. Это нормально когда детский дежурный врач не приходит полностью на свою смену, то есть не выходит на работу по факту? И в больнице все такие спокойные, говорят ребёнку сиди и жди, должен подойти врач, а сколько ждать 5 часов, 10,15?

Здравствуйте!
С каждым днем поликлиника все хуже и хуже. Совсем не осталось грамотных специалистов. Работают приезжие с низкой квалификацией. Участковый терапевт не оказывает никакой помощи, не ставит диагнозы, не дает направлений на обследования и не назначает никакого лечения. Зачем ходить к ней на прием? Невролог медлительная, все из нее надо вытягивать наводящими вопросами. В итоге после инсульта я сама нашла центр реабилитации, созвонилась с ними, они сказали, что можно приезжать с анализами. Никто ничего не знает, а главное, что самое печальное, не хочет. Все приходится требовать и объяснять самой.

Добрый день! Были на приеме у педиатра в поликлиники Шишкин Лес 17.12.18, я очень возмущена, ПОЧЕМУ ТАК ХОЛОДНО В ПОЛИКЛИНИКИ!!!! !! Ребенка не возможно раздеть для осмотра врача!В кабинетах стоят обогреватели от которых нет толку, на минуточку ребенку 1,3мес, а есть кто вообще с грудничками приходит! Куда смотрит администрация больницы! Примите меры.

Хочу Выразить огромную благодарность заведующей стоматологией Котерюшиной Светлане Николаевне! Единственный стоматолог в моей жизни, где не больно, не страшно и даже интересно! Все расскажет , обьяснит. Лечилась у нее на платном приеме, очень порадовали низкие цены, причем официально, с договором и гарантией, и при этом высочайшее качество и безболезненно! Пломбы вообще не видно! Моя мама лечилась у Светланы Николаевны по полису бесплатно, тоже все качественно, с уколом, внимательно и нежно. Причем (ранее мама неоднократно ходила по врачам с жалобами на потливость и слабость, все терапевты поликлиники говорили, что или климакс или возраст) , Светлана Николаевна только произвела маме осмотр, сразу спросила, нет ли слабости, жажды, посоветовала сдать кровь на сахар.... И вот мы сегодня получили кровь из инвитро, сахар 17 натощак.... Мы два года ходили по другим врачам, и стоматолог это слету нашел, что меня и спродвигло написать! Низкий поклон таким врачам!!!!!!Про шу отметить благодарностью Светлану Николаевну, как очень грамотного врача не только в своей узкой специальности! С уважением, Анастасия Т.

Вызвали врача в 9 утра на дом к 3м детям. Возраст младших полных 1 и 3 года... Температура 38-39. Время уже 17*30 и врача до сих пор нет. Терапевт к взрослым была еще в обед. В справочной советуют ждать до 21. Это вообще нормально? Если педиатр на выезде не справляется сейчас когда нет явной эпидемии, то что будет в разгар зимы?

Хочу выразить благодарность педиатору Ягниченко Ирине Владимировне и медсестре Травкиной Разиле Рафаэловне (пос. Шишкин лес), за высокое качество приема пациентов, внимательное отношение к ребенку и правильно назначенное лечение. Каждый прием проходит спокойно и понятно, без лишней суеты.

Хочу выразить благодарность.П едиатру Ягниченко Инне Владимировне за доброту,внимани е и понимание. Внимательно относится к детям. Спасибо большое за за вашу работу.

Хочу выразить благодарность, педиатру Ягниченко Инне Владимировне. Добрая,отзывчив ая.Добросовестн о выполняет свою работу, переживает за детей . Пытается найти подход ко всем пациентам. Большое вам спасибо.

Обращаюсь к педиатрам ГБУ Кузнечики только по острой необходимости(т .е справка для бассейна ). С трудом понимаю какие бесплатные услуги могут оказать моему ребенку, если нет ярко выраженной болезни( на анализ крови направление не дают) . У детей ведь нет диспансеризации , как следить за его изменениями в организме, особенно в период активного развития.Есть возможность записаться в поликлинику Остафьево, Ф-ка им.1 Мая . Записавшись к педиатру Ф-ка им.1 Мая она прием не провела, потому что карты ребенка нет( она в поликлинике Остафьево). Сейчас все копируется в компьютере.Как она должна была оказаться на приеме я не знаю,на руки родителям не дают. Анализы для бассейна мы сдали от врача из Остафьево, но они тоже потерялись, потому что карты теперь и в Остафьево нет.
Вот и получается, что без проблем можно только платно сдать анализы и узнать о состоянии здоровья ребенка.
Скажите у кого бесплатное здравоохранение ?

Добрый день. Не так давно переехали на постоянное место жительство в деревню Сальково, Рязановское поселение. Прикрепили сь в детскую поликлинику Ерино. Была очень удевлена мед. персоналом. Грубые, наглые. Разговаривают на "ты". От всех постоянно пахнет сигаретами. Безответственны е. Постоянно бегают на перекур. Это тихий ужас. Просьба к вышестоящему руководству принять меры. Научите мед. ПЕРСООНАЛ УВОЖИТЕЛЬНО РАЗГОВАРИВАТЬ С ПАЦИЕНТАМИ.!!! Прекратите эти бесконечные перекуры. Туда идти не хочется. Они же работают с детьми!!! ПОЖАЛУЙСТА НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК!!!

Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ администраторам п.Шишкин лес, а именно Карявкиной Наталье и Сусаниной Марии.Всегда внимательные,до бросовестные,от зывчивые и добрые девушки,которые помогают в любой ситуации.Просьб а администрации поблагодарить девушек.Спасибо

Выражаю огромную благодарность стоматологу Астамирову Ахмеду Вахаевичу, лечится у вас одно удовольствие. Чуткое и внимательное отношение к пациентам, отзывчивость и переживание за свою работу. Я очень долго искала хорошего стоматолога, к которому не страшно будет ходить на приёмы, лечение и удаление зубов. После того как мне Ахмед Вахаевич удалил зуб мудрости- безболезненно, без осложнений, я продолжила лечение и очень довольна результатом, спасибо Вам огромное, Вы лучший стоматолог! Теперь лечить зубы не так уж и страшно и тем более не больно! Здоровья Вам! И побольше хороших пациентов!

Доброго дня. буквально только вышла из поликлиники 24.10.18. Была запись на приём к терапевту к 10 часам к Журавлевой (у мужа на 15 на сегодня же Голенков А.П.) Столкнулась с таким хамством.. Пришли заранее (ехать на работу и решили подождать может примет) , в коридоре не было не одного человека. Две недели назад была у нее же на приеме и врач дала мне направления на УЗИ (в тот момент врач показалась компетентным и воспитанным специалистом), специально записалась именно к Журавлёвой на повторный прием. Так же отмечу что на рентген и к эндокринологу по направлению попасть не могу две недели. Вообщем когда вышла девушка, и врач освободился я зашла с просьбой дать только мне сфотографироват ь карту, результаты анализов своих и дать направление. в коридоре не было никого, я попросила принять чтобы не опоздать на работу. В итоге в ответ: "Выйдите из кабинета" в жутком тоне, я сказала что мне всего лишь карту на минуту показать и мне в ответ опять "Вышли вон". Спустилась вниз в регистратуру узнать как можно посмотреть результаты , оказалось что карты моей нет не в кабинете у терапевта,к которому уже подходила запись. Анализов не было не на посту на 2ом этаже. вообщем итог моего прихода к врачу по записи: нет не карты, не результата. после долгих выяснений ее нашли (когда я уже была на работе, позвонила и узнала ), но и записи уже нет, и я уже на работе, и к врачу идти не хочется после такого отношения!

в сентябре я обратилась с вопросом , почему мою внучку сняли с молочного питания в щаповскую амбулаторию и после объяснения , что по приказу минздрава г москва , я поняла , что дети временно прописанные в москве не могут получать молочные продукты , а должны их получать по постоянной прописке , что мы и сделали.
у меня претензий к работникам этой амбулатории нет , только одна благодарность за их нелегкий труд , высокую квалификацию , чуткое и внимательное отношение врача-педиатра шихрагимову сенем элифхановну и медсестру пашину татьяну вячеславовну к нашим детям и внукам .
живите люди в радости и радость всем дарите .
пусть будет жизнь к вам благостна, за все благодарите.
за доброту и мужество, за боль и за супружество,
за повседневные дела и за любовь,что жизнь дала.
и дай вам всем господь - коль это в его власти
здоровья, долгих лет и много, много счастья.
с уважением семья шмаковых

Хочу поблагодарить врача невропотолога Ефанкину Оксану Николаевну. Я была у нее на приеме в амбулатории поселения Щаповское 16 октября 2018 года. Нечасто встретишь специалистов, которые не только исполняют свои обязанности хорошо, но и отвечают на разные вопросы пациентов. После приема осталось ощущение спокойствия за собственное здоровье, приятное ощущение от общения с хорошим человеком. Здоровых и понимающих Вам пациентов и удачи!

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность Мухамедовой М.З. и Беломытцевой Е.А. за Вашу отличную работу и доброе отношение к нашим детям. Мы всегда получаем квалифицированн ое обслуживание. Вы всегда вежливы и доброжелательны к нам. Спасибо Вам за Ваш грамотный и человеческий подход к деткам. Хотелось бы что бы побольше было бы таких специалистов как Вы.

Добрый день! Поход к стоматологу для меня был самым страшным днем в моей жизни. Для всех кто испытывал эти чувства, смело идите к самому лучшему стоматологу Астамирову Ахмеду Вахаевичу! Вы профессионал своего дела, прекрасный и грамотный специалист! Спасибо Вам за хорошо проделанную работу, индивидуальный подход, искреннее сопереживание за своего пациента, за чуткое и внимательное отношение, за отличную и качественную работу без боли. Я считаю, что это говорит о качественной работе и большом профессионализм е врача. Я очень благодарна! Здоровья Вам и Вашей семье! Теперь поход к стоматологу стал для меня приятен! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!

Лежу во второй раз.Постоянно хамит уборщица Соболева любовь: кричит на больных, размахивает шваброй, ведёт себя неадекватно..Жа луемся на неё второй год.Толку никакого.

Благодарность
Доктору -Урюпиной Татьяне Николаевне
Мед.сестре- Богдановой Валерии Николаевне
Спасибо за внимательное отношение,чутко сть,доброту,выс окий профессионализм.
С уважением пациент Андреечкин Евгений Николаевич

 
Благодарность от пациента
 

Выражаю благодарность терапевту Некрасовой Ольге Юрьевне.Врач спокойная,добро желательная,оче нь внимательна к пациентам.Побол ьше таких врачей !!!

Выражаю благодарность терапевту Некрасовой О.Ю.Врач граммотный.спок ойная,неравноду шная,очень внимательная к пациентам.Побол ьше таких специалистов.

Слова искренней благодарности в адрес врача невролога Обыденовой Ирины Викторовны. Чуткий и отзывчивый человек. Врач - профессионал. Жаль, что в поликлинике Шишкин Лес меняются врачи, мне приходилось обращаться не к одному неврологу. Реально помогла облегчить течение болезни и подлечить - только Ирина Викторовна. В интересах и пациентов и администрации больницы беречь таких специалистов, как Ирина Викторовна.

Выражаем слова признательности и благодарности за высокий профессионализм Фаустовой Ольге Викторовне. Прошу администрацию отметить работу этого специалиста. Она без труда берет кровь даже из самых плохих вен не травмируя вены.

 
Благодарственное письмо от жителей поселений Михайлово-Ярцев ское, Краснопахорское , Щаповское, Кленовское г. Москвы
 

Выражаю искреннюю благодарность врачу акушеру-гинекол огу Шумбасовой Елене Николаевне и медсестре Черкасовой Алене Юрьевне, ведущим прием в поликлинике пос. Шишкин Лес Михайлово-Ярцев ского поселения. Это грамотные профессиональны е специалисты, всегда внимательны, вежливы к пациентам. Четко и своевременно решают возникшие проблемы. Поистине лечат и словом, и делом. Желаю от всей души успехов в их благородном труде, счастья, радости !!!

Доброго времени! Хочу узнать ситуацию по детскому кардиологу. Не знаю, куда обратиться...Мо й ребенок с пороком сердца (ДМПП), не очень большим, но требует наблюдения. Еще в мае нужно было попасть к специалисту...и еще прошу уточнения, может ли педиатр участковый (а именно Гавриш Н. Б) выдать направление хотя бы на УЗИ сердца...чтоб идти платно к кардиологу с готовым результатом и не платить за УЗИ...спасибо заранее за ответ и понимание проблемы

Здравствуйте! Уже более трех месяцев весь наш поселок (с.Красная Пахра)не можем записаться через EMIAS.INFO к зубному врачу или стоматологу Никушиной Натальи Сергеевне.Людям пожилого возраста, инвалидам приходиться идти в амбулаторию для записи.Большая просьба сделать в Красной Пахре доступ к записи EMIAS.INFO к зубному врачу.

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность гинекологу Султыговой Фатиме Белановне и ее помошнице Елене Львовне! Они огромные молодцы. высококлассные специалисты и просто душевные люди. Молодцы. Спасибо Вам за труд!

Добрый день. Моей дочери, 1 год и 3 месяца, прикреплена к вашей больнице, но живем мы в доме Рязановское шоссе 21. В связи с этим постоянно возникают проблемы. Если ребенок заболел, то врач на дом не приходит. Ваши специалисты объясняют, что это потому, что мы жители Подольска, а лечимся у вас (уже Москве). Самое интересное, что в больницу Подольска мы не ходим, участкового не знаем, зато участковый почему-то обязана к нам приходить. Однако на деле все состоит иначе. Когда звоню в вашу больницу, отсылают в филиал подольской больницы . Еще и предлагают вызвать скорую. А врач подольской обслуживает очень много детей, за счет этого невсега может вообще к нам прийти. Так и случилось сегодня, мне пришлось идти с больным ребенком в Подольскую больницу, где меня в итоге еще и поругали и отправили к своему врачу (конечно при этом ребенка посмотрели и выписали рецепт с лекарствами). Ребенок маленький, сильно температурил несколько дней с 9 мая.сейчас у нас сильная заложенность носа, красное горло, кашель, нет температуры ровно 1 день. И из-за того, что нет температуры 1 день врачи к нам не идут, но это же не значит, что ребенок здоров и ему можно разгуливать по больницам. Как быть в этой ситуации? Хотелось бы все таки, чтобы к нам ходил наш врач, если мы болеем.

[quote name="Ирина"]Зд равствуйте! Сегодня в школе 2083 моему сыну 2003 г.р. сделали прививку от дифтерии. Я не против прививок, ребенок прививается по календарю, но письменного согласия врач от родителей не получала, ребенок вышел с больничного 24 апреля 2018г. У него есть . освобождение от занятия физкультурой и прививок на две недели. Почему врач дала разрешение на данную вакцинацию. Прошу разобраться в данной ситуации и дать ответ в установленный законом срок.
PS: Когда даешь согласие на проведение пробы Манту, ее не делают, так как вакцины на всех не хватает.
После общения с ребенком выяснила что его и других учеников сняли с урока 25 апреля , мед.работник предложил детям которые забыли подписать согласие у родителей, позвонить родителям чтоб получить разрешение на проведение прививки, и сказали чтоб согласие принесли в субботу 28 апреля 2018г, а прививку им сделают в пятницу 27 апреля 2018г. Со слов педиатра сказанные во время телефонного разговора, согласие на подпись родителям было отдано классному руководителю в четверг 26 апреля. Сразу возникает вопрос почему нельзя раздать согласие на проведение прививки на подпись заблоговременно до проведение данной прививки, хотя бы за несколько дней. Кроме того в этом согласии родители ставят подпись о том что им все разъяснено , хотя никто не рассказывает о возможных рекакциях на прививку.

Меня зовут Матюхина Галина Васильевна,я инвалид 3группы,вдова учасника ВОВ.Проживаю в п.Щапово. Хочу вырозить огромную благодарность старшей медицинской сестре Пыхониной Татьяне и сотрудникам всего мед.персонала амбулатории Щапово,за внимательность, отзывчивость,до броту и труд к своей работе! Спасибо Вам огромное.

Здравствуйте! Сегодня в школе 2083 моему сыну 2003 г.р. сделали прививку от дифтерии. Я не против прививок, ребенок прививается по календарю, но письменного согласия врач от родителей не получала, ребенок вышел с больничного 24 апреля 2018г. У него есть . освобождение от занятия физкультурой и прививок на две недели. Почему врач дала разрешение на данную вакцинацию. Прошу разобраться в данной ситуации и дать ответ в установленный законом срок.
PS: Когда даешь согласие на проведение пробы Манту, ее не делают, так как вакцины на всех не хватает.

 
Благодарственная грамота от совета ветеранов ТиНАО
 

Выражаю огромную благодарность всему коллективу стационара в посёлке шишкин лес за их высокую профессиональну ю деятельность,

Очень хочется сказать много добрых слов в адрес нашей медсестры Кленовской амбулатории Ревуновой Нины Ивановны. Спасибо за доброе отношение и профессионализм в работе. На приеме всегда отзывчива и доброжелательна . Прошу руководство отметить отличную работу, при возможности поощрить замечательного медработника за добросовестный, многолетний труд.

Хочу поблагодарить ВРАЧА Вахнарского Сергея Николаевича, который вылечил меня от острой ОРВИ-ОРЗ "по телефону". Дело было в ноябре 2017г., когда вечером у меня подскочила температура под 40 несмотря на прививку от гриппа в сентябре. Мне 80, живу один, вызвал скорую. Приехала бригада, к тому времени я принял ибупрофен, температура немного спала. Бригада сказала, завтра придет участковый, будет лечить.
Вместо участкового позвонил Вахнарский С.Н, поинтересовался моим состоянием и дал четкие указания, что принимать. В результате за 5 дней я избавился от вирусов, еще за 5 дней - от воспаления.Серг ей Николаевич звонил мне почти каждый день, интересовался ходом лечения и корректироваал его. И я понял, что у нас еще есть грамотные и внимательные врачи, которым можно доверить свою жизнь и здоровье. К ним несомненно относиться и Сергей Николаевич Вахнарский, немотря на то что я с ним не виделся и общался только по телефону1

Добрый день! На выходных у меня заболела дочь и сегодня 12.03.2018г пришла в поликлинику к детскому врачу. В регистратуре ее не записали на прием и сказали что записи нет. Она попросила записать тогда её в живую очередь, на что ей ответили что в живую очередь тоже нет записи т.к. очень много народу и что бы она пришла завтра. Как в поликлинике могли не оказать медицинскую помощь я не понимаю. Это называется поликлиника которая должна оказывать первую медицинскую помощь да еще и ребенку.

Добрый вечер! 01 марта сего года, мне необходимо было сделать флюорографию в поликлинике пос. Знамя Октября. В регистратуре сказали, что аппарат не работает и дали талон на 02 марта в поликлинику поселка Шишкин Лес (это, как в другой город поехать, на 2-х автобусах, потратив при этом, полдня), сказав также, что можно и в Подольске сделать, но платно!!! И как я была возмущена, после того, как сделала «флюру» в Подольске за 315 руб., узнав уже вечером этого же дня, что в пос. Знамя Октября стоял автомобиль, в котором делают флюорографию!!! Это что, нормальное отношение к пациентам???? Мне, на вашем месте было бы не стыдно за такое отношение!!! Наверное, «флюру» делают не только здоровые люди, но и больные, не только молодые, но и старые!!! Что же так издеваться над людьми!!! Что, нельзя было заранее поставить пациентов в известность, что завтра будет автомобиль «флюра» стоять в поселке! Раз так получилось, обзвоните больных, номера телефонов есть в картах, пригласите приехать в свою поликлинику! В очередной раз разочарована таким отношением администрации к своим пациентам. Если бы было голосование в «Активном гражданине», я бы поставила: «очень плохое отношение к пациентам»!!!

Подскажите, пожалуйста, почему в поликлинике Шишкин Лес нет врачей, которых нужно пройти новорожденному ребенку??? Невролог,необхо димые первые УЗИ... Почему и как мы должны добираться своим ходом с грудным ребенком до Щапово или Знамя Октября??? Кто это придумал и как это называется? Неужели все родители довольны этим?

И как попасть на прием к детскому неврологу, который принимает 1 раз в неделю, и то в Щапово, и мест к нему не бывает!?

Невозможно записаться к детскому неврологу! Нам необходимо было пройти осмотр к 6 месяцам, но врач сначала была на учебе, далее записаться просто невозможно! Запись открывается за 2 недели , врач принимает 1 раз в неделю( пятница) , но сводного времени нет- все всегда занято. Итог- ребёнку скоро уже 8 месяцев , а перспективы попасть к врачу никакой. Вопрос к руководству: как можно выделять для приёма только один день или рассчитано на то , что все пойдут на приём платно? ( в этом случае думаю примут 100%)

Поликлиника хорошая, как и специалисты а негатив высказывают злые и вечно недовольные люди, сам лично это наблюдал пока сидел в очереди. Они любят довести врача, испортить ему настроение и довольно уйти домой.Все есть для нашего удобства, даже кулер с водой и кофе, пей да сиди спокойно. Единственный неуровновешанны й специалист там их заведующая Болошевская. Мне кажется у нее дименция. Или она находится под шпаком. Лично видел как она унижает врачей и мед сестер ,оскорбляет и даже подставляет. Дочь рассказала что она в присутствии ее рылась в сумках у врача, обвиняя необоснованно врача вором ,а когда вещь нашлось в другом месте; то даже не соизволила извиниться в присутствии пациентов перед врачом. На месте врачей я бы ее на видео снимал и пару роликов в минздрав отправил, это тиран .ну на крайняк видео в комеди клуб, вот бы там поржали. Куда смотрит департамент ставя такого неуча и колхозную пенсионерку руководить нормальными людьми? Не раз с ней виделся в ее грешном кабинетике, так и пахнущий проклятиями , которыми все ее проклинают. Терпения вам, медики, и она уйдет рано или поздно, желаю вам выстоять а не увольняться а то ваще врачей не осталось все сбежали от нее. Благодарю за внимание. Знаю что бесполезно. Но земля круглая а жизнь не вечная.

Находясь в преддверии праздников – 23 февраля и 8 марта и под впечатлением посещения московских врачей (б № 52) хочется выразить огромную благодарность нашему доктору Сайхановой Н.В. за ее тяжелый труд в обслуживании пенсионеров. Эта скромная умница имеет большую выдержку, талант успокоить своего больного, настроить на хорошее завтра. А больные у нее пожилые, капризные люди. И сними надо уметь ладить и справляться. Она это прекрасно умеет. После приема не забудет дать наказ: «Позвоните мне, если будет плохо или пойдет что-то не так». Большая честь такому доктору, но их осталось не так много.
Замечательным помощником у Натальи Владимировны является сестра Ольга Васильевна. Но мы редко ее так называем, в основном – это наша «Оля, Оленька». Она такая красивая, в белоснежном халатике, просто чудо. Добрая, заботливая сестричка готова долго нам разжевывать все назначения врача, даты и время приема других врачей и лаборантов. А если опаздываешь на прием, ей ничего не стоит позвонить, напомнить. Это наш путеводитель.
А как они общаются между собой: тихо, с уважением друг к другу. Сейчас редко встретишь такую манеру общения. Очень приятно. Я бы им носила каждый день цветы, но эта пенсия не позволяет этого делать.

С Уважением, Шаповалов Т.Н.
Февраль 2018 г.
Мои реквизиты есть в амбулаторной карточке.

По поручению моих родителей, которые в силу своего преклонного возраста не владеют интернетом, выражаю благодарность лечащему врачу Сайхановой Наталии Владимировне и медицинской сестре Котельниковой Ольге Васильевне за сохранение и укрепление их здоровья, а также за внимание не только к физическому, но и к психологическом у состоянию своих возрастных пациентов.
От себя лично выражаю признательность всему коллективу и руководству ГБУЗ "Больница "Кузнечики" пос.Знамя Октября за заботу о здоровье пациентов.
Королёвы Владимир Васильевич и Нина Александровна, Астахова Елена

Ужасно поликлиника на Знамя октября 5а. Не квалифицированн ый спецальсты. на вызовы не приходили.. Поставили не правильный диагноз. Понавыписывали таблеток, уколов. Которые нельзя.
Врачам все равно что происходит с пациентами. Ни какого уважения к людям.

Цитирую Юлия:

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, почему в поликлинике Знамя Октября больше нет кабинета гинекологии? Его, по чьей-то глупой указке, перевели в п.Гора. Мы что, в 18 веке живем, когда до больницы нужно добираться на лошадях?!? Получается, что из поселка с 17 тыс. жителей гинекологию перевели в поселок с 500 жителями! Для чего тогда модернизировали поликлинику и надстраивали этаж, если в ней не нашлось свободного кабинета под гинекологию?! Настоятельно прошу разобраться в этой ситуации, иначе буду жаловаться в Департамент здравоохранения г.Москвы.

Абсолютно согласна с комментарием выше.... Хочу присоединиться и добавить, что в поселке Зн.Окт. и мкр. Родники по последним данным(из уст врача)проживает уже 40 тыс. и ,несмотря, на такую АРМИЮ людей, большинство из которых пациенты взрослой поликлиники (слепые, сердечники, гипертоники) c трудом передвигающиеся даже дома, теперь вынуждены ехать на ГОРУ, ( в чистое поле), поскольку эти специалисты, теперь принимают ТАМ .....Руководств о меучреждения в лице КАРАГОДИНОЙ И БОЛУШЕВСКОЙ провели, точнее ЗАКОНЧИЛИ РЕФОРМУ ПО ОПТИМИЗАЦИИ...Э то и понятно...Больш е получаем - меньше сил ,знаний и внимания отдаем...ЭКОНОМ ИЯ СРЕДСТВ НАЛИЦО!!!!!(Над о понимать, что на каждого прикрепленного к поликлинике страховая компания выделяет немалые деньги..). За счет чего? За счет того, что немалая часть населения отказывается от поездок ТУДА из-за физической слабости.. Встает вопрос - Чем думало вышеназванное руководство, прибегая к подобным решениям? Явно не головой, а мягким местом, покоящемся на плечах, периодически издающим нечленораздельн ые звуки и зловонно попахивая..Сдел ав хорошо себе , врачам, оно НАПРОЧЬ ЗАБЫЛО О ПАЦИЕНТАХ -БОЛЬНЫХ ЛЮДЯХ ,благодаря которым или из-за которых они существуют..(ин ститут оказания помощи). . Наверняка, есть решение, которое устроила бы и врачей и пациентов. Но выгоднее с финансовой точки зрения оказалось принятое. ПОЗОР ....

Добрый день! Хотелось бы поинтересоватьс я , а по какой причине в п.Михайлово-Ярц евское, пос. Шишкин Лес сняли с участка замечательного врача Сопину Ольгу Александровну! Она всегда грамотно и с душой подходила ко всем больным, решала их проблемы со здоровьем! Почему теперь, вместо добросовестного врача, нам приходится сталкиваться с хамством Нежинской Ольги Ивановны? Я нахожусь на 31 недели беременности, по участку меня направили к этому "врачу общей практики", которая, как она сама лично выразилась не умеет лечить беременных! почему в нашей больнице до сих пор нет врача терапевта в ЖК! Я задала ей элементарные вопросы о профилактике ОРВИ, тк дважды была подвержена этой инфекции, на что она, на повышенных тонах, отправила меня с этими вопросами к гинекологу, сказав, что в "нашем Шишкином Лесу все не так"! Пожалуйста, примите меры, проверьте, по каким причинам замечательного врача Сопину О.А. сняли с участка!

Хочется оставить отзыв о стационаре Шишкин лес. Сама являюсь действующим медработником (другого стационара). Коллектив отличный. Мою палату вёл врач Сахаров Владимир Васильевич, очень внимательный, в меру строгий, скажу честно даже побаивалась его. Хотелось бы сказать отдельное спасибо всем врачам-дежурант ам. Медсестры всегда на посту чёткие и отзывчивые. Процедурная медсестра Наталья всегда возилась со мной так как у меня плохие вены. В палатках чистота, полы моют каждый день. В отделение имеются платные палаты. Во всех палатках по три или четыре человека не тесно. В туалетах чисто конечно запах присутствует, но от него никуда не деться так как не добросовесные пациенты испорожняются мимо. Отдельно расскажу о еде. Питание 6 раз в день. Порции нормальные, как везде.... Работают два повара по сменно. Первый повар Виктор готовит очень вкусно не смотря на то что еда диетическая. Второй повар Елена готовит менее вкусно. Каша молочная без молока чуть подбеленная. Чай бледный на чай совсем не похож. Конечно еда здесь диетическая не досоленная, но умудряется испортить так что есть не станешь. Как только пожалуешься доктору на качество еды так сразу становиться вкусно. Спасибо всему коллективу осталась довольна. Рекомендую

Захарова Татьяна Васильевна! Спасибо большое за то, что такие врачи (особенно педиаторы) ещё существуют! И как специалист, и как человек очень хорошие впечатления оставляет о себе каждый раз, особенно в экстренных ситуациях, которые возникают периодически! Спасибо большое! Прекрасный врач, Человек!

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, почему в поликлинике Знамя Октября больше нет кабинета гинекологии? Его, по чьей-то глупой указке, перевели в п.Гора. Мы что, в 18 веке живем, когда до больницы нужно добираться на лошадях?!? Получается, что из поселка с 17 тыс. жителей гинекологию перевели в поселок с 500 жителями! Для чего тогда модернизировали поликлинику и надстраивали этаж, если в ней не нашлось свободного кабинета под гинекологию?! Настоятельно прошу разобраться в этой ситуации, иначе буду жаловаться в Департамент здравоохранения г.Москвы.

Здравствуйте уважаемые медики!!! В первую очередь хочу поздравить Вас с прошедшим профессиональны м праздником-ДНЕМ МЕДИКА! хочется пожелать много всего,но думаю ежедневно приходящие люди осыпают вас ими в достатке,,упоме ная господа бога о здоровье и долгих лет жизни. Спасибо что вы есть! Далее я хотела бы выразить искренне огромную благодарность процедурной медицинской сестре за ее вежливое обращение,за высококлассное умение отвлечь и успокоить ребенка,ведь мы взрослые и то боимся крови и уколов.Я сама неоднократно сдавала кровь и делала прививки,все всегда боялась и сама и за дочку,а сейчас я не переживаю,к тому же Кузнецова Ирина Владимировна не только процедурная сестра но и к томуже медсестра функциональной диагностики.Огр омное ей спасибо,за ее отношение,обращ ение,за ее профессионализм !!!желаю ей успехов,карьерн ого роста и всегда оставаться такой же милой и добродушной!

Подскажите, пожалуйста, когда наконец то в детской поликлинике Знамя октября появится онлайн -запись на прием и расписание врачей на портале емиас. Ну невозможно с маленькими детьми постоянно бегать в поликлинику, чтобы узнать когда работают врачи.

Добрый день! Совершенно не понятно как узнать кто из врачей обслуживает мою маму, живущую на поселке Знамя Октября. В кол центре по телефону 8 495 120 65 48 какую-то информацию можно получить лишь зная номер страхового полиса. По адресу регистрации нельзя ничего узнать. Кроме того, готово ли документы на госпитализацию даже соцработник не может узнать по телефону, надо заходить в поликлинику и спрашивать. Почему нельзя ничего узнать по телефону, надо обязательно бежать в поликлинику. Организация работы такова, что все хорошо, пока человеку что-то не нужно от врачей. Как только входишь в контакт понимаешь, что все настроено так, чтобы ты никуда не обращался. Система организована сама для себя!!!!!!

В поликлинике на Знамя Октября есть участковый Врач Сайфутдинова Альфия Хаджимуратовна. Этот доктор с Честью и полным правом носит гордое звание Врач. Альфия Хаджимуратовна должна быть примером для всех врачей нашей огромной страны. Альфия Хаджимуратовна, Спасибо Вам за Вашу работу и продолжайте также высоко нести знамя Вашей Великой профессии!!! Чуткость, профессионализм , человечность и понимание - это слагаемые хорошего Врача и это и есть Альфия Хаджимуратовна! СПАСИБО!!!

Хочу выразить благодарность врачу педиатру Смеховой Ирине Петровне. За ее отношение к детям. Всегда тщательно осмотрит ребенка, поставит диагноз, назначит лечение (из недорогих и доступных "кашельку" лекарств). Внимательная к детям и родителям. Принимает, если даже не записан по талону. Спасибо Вам Ирина Петровна
А также медсестре Ряшенцевой Анне Сергеевне, за ее отлаженную работу. Все быстро и четко.
Я очень рада, что в нашей поликлинике в пос. Знамя Октября работают такие квалифицированн ые специалисты!!!! Спасибо ВАМ!!!

Здравствуйте!пр ошу обратить внимание на недостаточное оснащение кабинета физиотерапии в поликлинике п.шишкин лес.мне была назначена процедура СМТ и я вынуждена ездить в Красную пахру ,что бы ее сделать,так как нет аппарата для проведения процедуры в поликлинике.оче нь неудобно с больной спиной и ногой стоять на остановках ,ожидая транспорт.неуже ли нельзя приобрести аппарат и не гонять больных людей в другое поселение из за 10 минутной процедуры?

Выражаю огромную благодарность и прошу руководство поощрить работу Смеховой Ирины Петровны и медсестры Анны Сергеевны. Интеллигентные, спокойные, компетентные люди и специалисты. Всегда уважительны к родителям и участливы к детям, делаю все четко, быстро.
Я очень рада, что мой ребенок наблюдается у Ирины Петровны. Высокая квалификация этого педиатра (сразу поставила верный диагноз), ее внимательность и неравнодушие (ко всем без исключения деткам!!! я вижу это не один год) дали возможность избежать осложнений болезни сына. Нет слов, как я Вам благодарна Ирина Петровна.

Я хочу сказать огромное спасибо Бадиной Т. Г., Зарубиной А.Л,, Кечиной М.А. за их высочайшую квалификацию, человечность и понимание. Когда ребенок маленький, у родителей много тревоги за его здоровье. Эти специалисты всегда поддержат (я в течение почти 2х лет у них наблюдаюсь. И ни разу не отказали в помощи, всегда с пониманием относятся. И всегда успокоят и дадут грамотную консультацию. Прошу руководство обратить внимание на этих специалистов и поощрить их высочайшего уровня работу!

1) Научите человека, принимающего звонки на "горячей линии", класть трубку прежде чем он звонит сотрудникам "гб Кузнечики" и обзывает человека обратившегося к нему!
2) В конце концов это Вам был интересен документ (ходатайство о предоставлении служебной квартиры педиатру из амбулатории "красная Пахра")
3) не получаю извиненийв течении недели, запись разговора получат Грицаюк В.Б., и мосгорздрав!

Доброго времени суток всем читающим!
Уважаемые Смехова Ирина Петровна и Ряшенцева Анна Сергеевна, Вы лучшие! За все время,пока наблюдаемся в детской поликлинике на Знамя Октября, у меня сложилось впечатление,что только Вы,наши спасители, работаете круглые сутки до последнего пациента, и ,что самое главное, всегда готовы помочь,даже если эти самые пациенты приперлись (извиняюсь за выражение) без записи!
Благодарю Вас за абсолютный контакт с малышом,за полную самоотдачу и самопожертвован ие,ибо, в большинстве случаев, Вы,действительн о работаете на износ!

Еще хочу сказать огромное спасибо медсестре детской поликлиники пос. Знамя Октября - Ряшенцевой Анне Сергеевне! Невероятно шустрый, четкий, слаженный рабочий процесс в ее руках! С чем не обращались - всегда все в сроки, без единого вопроса! Это не просто медсестра, это настоящая правая рука! Анечка Сергеевна, спасибо Вам огромное за работу, за тот труд, который мало кто умеет увидеть и оценить по достоинству!

Хочу выразить огромную благодарность врачу-педиатру детской поликлиники пос. Знамя Октября - Смеховой Ирине Петровне! Мои дети никаких врачей не признают, а Ирину Петровну знают по имени-отчеству! И дело не в том, что болеют, - это не просто врач, это потрясающий специалист и психолог! Всегда тщательный осмотр ребенка любого возраста, индивидуальный подход ко всем пациентам! И кроме того, назначается качественное лечение, не основанное на дорогих лекарствах! Спасибо Вам, Ирина Петровна, что здоровье наших деток именно в Ваших руках!

Выражаю огромную благодарность педиатру детского отделения Знамя Смеховой Ирине Петровне. Это действительно Врач, с большой буквы. Всегда готова помочь, все четко объяснит, успокоит. Спасибо Вам большое!

Ниже много жалоб на очереди в детском отделении Знамя, может я тут живу не так давно с ноября 2016 года, но сколько раз в пол-ку ходила, ни разу в очереди ни стояла, всегда хожу ко всем по записи и прохожу в свое время... За что и хочу сказать спасибо... Даже в грудничковый день нет очередей. А реакцию манту сделали сыну в пятницу, а не в понедельник, как полагается, просто вошли в положение. Прекрасная женщина, которая делает манту ( не знаю как зовут) доброжелательна я очень, и педиаторы классные, была замечательная Ершова, увы уволилась, вот хожу к Девятовой - прекрасная женщина, хороший доктор, не прописывает кучу ненужных лекарств при элементарных ОРВИ, ценю врачей адекватных и современных. Так что не только минусы есть в пол-ке, но и плюсов полно! Хорошее надо уметь разглядеть )

п. Знамя Октября в детской пол-ке нет реактивов, что бы сдать элементарный общий анализ крови, не могу ни прививки ребенку сделать плановые, ни после простуды проверить состояние ребенка... Я была вынуждена написать жалобу в Минздраф РФ о сложившейся ситуации, две недели ждала реактивы - есть предел!

п. Знамя Октября ни в детской пол-ке ни во взрослой нет гардероба! Я с годовалым ребенком прихожу и вынуждена свою шубу носить в руках! Так как нет гарантии, что ее не украдут, а случаи кражи были!

Доброго времени суток!
Прошу принять меры по борьбе с халатным отношением регистраторов поликлиники Шишкин Лес.
Почему сотрудники не обзванивают пациентов, если вдруг врач отсутствует в день записи и не будет принимать в этот день?!
Сегодня 06.03.17 г. была записана к офтальмологу к 08.00 (по направлению от гинеколога по беременности), пришла к назначенному времени, сижу жду и вдруг слышу, краем уха, что окулиста сегодня не будет - говорят стоящему у стойки регистрации мужчине. Подхожу, узнаю, что это правда, и что ВСЕХ пациентов обзванивали. Но ни мне, ни стоящему у стойки мужчине, записанному тоже к окулисту, звонков не было.
И как тут не нервничать, в особенности беременной??? Перезаписывают аж на 17 марта!!! Ладно я рядом живу, встала на час раньше. А люди издалека едут, меняют свои планы, а тут такое! БАРДАК!

Еще пробирок для анализа (на гемостаз, в частности) нет - сдавала анализы 27.02.2017! И сколько же раз к вам нужно ходить сдавать кровь? Для меня это стресс - сдать кровь из вены! А тут - нет пробирок и руководство, по словам лаборанта, в курсе! И всё. Все спокойны. Кроме пациентов.

Спасибо за понимание. Надеемся на улучшение работы.

Здравствуйте , 27.02.2017г была в поликлинике пос. Фабрики им.1 мая, необходимо было открыть больничный лист. Но дочего же было мое удивление, когда стояла очередь пациентов и ждала администратора, когда та вымоет полы. Администратор извинилась перед нами за задержку. Но будьте добры не обременять администратора ещё должностными обязанностями уборщицы. Стоять с больным ребёнком в очереди и ждать когда вымоет администратор полы возмутительно!! ! Каждый должен исполнять свои обязанности!!!

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и уважение медсестре функциональной диагностики Кузнецовой Ирине,извените, к сожалению я незнаю ее отчества. Она работает в поликлинике п.Шишкин лес,Михайлово-Я рцевского поселения довольно давно. Не однократно я делал у Ирины кардиограмму по назначению врача. Всегда оказывался достойный внимательный прием,задавалис ь приятные вопросы- не беспокоит ли что меня,не мешает ли мне что,как я себя чувствую и т.д. С ней всегда можно поговорить,зада ть какието вопросы,если что то интересует и Ирина компетентна на них ответить она спокойно ответит на все вопросы если они опять же в юрисдикции ее профессионально й деятельности. А если что то не понятно,то Ирина отправит за ответами к нужному специалисту,под скажет кабинет,Ф.И.О.в рача. Очень хорошо,что в наших больницах работают такие замечательные люди-настоящие профессионалы!! !!!!

Хочу выразить огромную благодарность и уважение врачу детской неотложной помощи - Умурзаковой Татьяне Васильевне. Больше суток не могли сбить температуру ребёнку. До этого вызывали скорую, и, участковый не смог приехать из за высокой загрузке на участке, консультировала по телефону.. Пока не приехала Татьяна Васильевна, нормально не осмотрела ребёнка, собственноручно и профессионально не провела все необходимые процедуры, прописала детально лечение и не уехала, пока не убедилась что опасность миновала и температура спала. Огромное спасибо! (Просьба скорректируйте ошибочно поставленный мной низкий балл в её рейтинге - случайно нажала не туда, хотела поставить максимальный).

Прошу разобраться, 13.02.2017г. Я обратился в контактный центр и вызвал по телефону на дом врача для ребенка Псарева Юрия Александровича (с температурой 38,7)проживающе го по адресу: г. Москва пос. Фабрики им. 1 мая д.11 кв. 52. Заявку приняли к исполнению, и сообщили, что врач должен подойти до 20:00. 13.02.2017 и 14.02.2017 врач по данной заявке так и не пришёл. Сегодня 15.02.2017г. я повторно начал звонить в контактный цент уточнить по моей заявке, мне сообщили, что по данному вызову врач был по фамилии Захаров (ова) и поставлен диагноз ОРВИ. Прошу Вас срочно разобраться в данной ситуации.

Спасибо врачам Рязановской поликлиники! Особенно дежурному терапевту Ольге Валентиновне, хирургу Ягудину, урологу Андрею Владимировичу за профессионализм ! Спасибо Вам и низкий поклон за Ваш труд!

Хочу выразить огромную благодарность врачу педиатру Кленовской амбулатории Забаровой Л К за отличную работу, грамотный подход, чуткость и мастерство своего дела!!!! очень грамотная и отзывчивая врач и просто хороший человек!!! Побольше бы таких врачей!!!

доброго дня. вчера 09-01.2017 не могла с 8.50 и о 13.20 вызвать врача на дом по единому телефону!!! просто банально не могла дозвониться. отвечал автоответчик что на очереди то 17-ая то 15-ая, а максимум когда дожидалась 9-ой связь прерывалась по времени!в 11 же стали отвечать , что вообще "Извините, но перед вами 20 ЧЕЛОВЕК"!в итоге девочки приняли вызов после многих звонков в регистратуре (спасибо) .. дома двое больных (1 год ,3 года) детей, .вызвать нереально, ....неделю назад вызывала когда у ребенка две ночи было 39,9, вызвала в 9 утра а пришел врач в 19 часов, когда уже сами практически вылечили!!. к врачам попасть нереально, даже за справкой в сад, о том что здоров, приходится с грудными детьми стоять в очереди по 3, 5 часа!!!это ужа какой то что стало с нашей поликлиникой, ранее некогда не было такого количества людей! может уже как то начинать принимать меры, и лечить и принимать в первую очередь тех кто по прописке!. ведь весь близприлигающий подольск прикреплен к нашей детской поликлинике!!!! !!!хоть в шаговой доступности у них своя поликлиника...х отелось бы попадать к врачам не по записи минимум за 2 недели, а за несколько дней, и не более!!!

Я человек весьма далекий от медицины. Моё образование только на своей периферии пересекается с этой древнейшей наукой. Да и как пациент я далек от врачей и поликлиник: благо, ещё нет 30 лет, и болезни - дело очень редкое.
Как то заболел и вызвал врача на дом, замученная пришла доктор около 9 вечера (про том что вызов я сделал в 9 утра), искренне сочувствую я терапевтам, предложив ей кружку чая, она призналась,что перекусывала лишь в 11 дня и целый день мечтала о кружке с кофе. Ладно я болен!? но куда вы- якобы больные вызываете врача с температурой 37, или от того что вам не хочется по морозу идти в поликлинику, или потому что вы не знаете где поликлиника находится вы врача вызываете , или потому что вы новый блатной житель Родников (кстати вы там живёте прям как подобранные - население мерзкое !!! ) , или врете по поводу причины вызова а сами хотите больничный и бухать "болея". Издеваетесь как можете и развлекаетесь! А те кому реально помощь нужна должны ждать с утра до вечера скорую или терапевта.На самом деле, к врачам относились с уважением только в СССР. Если верить фильмам и книгам. Писатель начала прошлого века В. Вересаев в "Записках врача" описывает совершенно те же проблемы, говорит о том же отношении к медикам, что и сейчас. Ничего не изменилось. Напротив: деградация мышления и потреблядство пришли в тот век, в котором место вроде бы прогрессу и гуманности. Увы. Остается лишь вздохнуть.
И вот наступил новый, 2017 год. Я хотел бы пожелать каждому медику самого простого: человеческого отношения к себе. Пусть абсурда будет как можно меньше, а благодарности будет столько, сколько каждый из вас заслуживает. Я хочу счастья каждому из вас. Пусть ваш труд будет оценен по достоинству. Вы спасаете людские жизни, исцеляете, помогаете, работая почти на безвозмездной основе. И я виртуально пожимаю всем вам руку. Каждому и каждой. Берегите себя для себя. И пусть каждый из вас будет счастлив, сыт и горд.

 
Благодарственное письмо от пациентов
 

Благодарю врача ультразвуковой диагностики Зарубину АЛ за ее серьезный подход к работе и отзывчивость. Я задала кучу вопросов, на все она ответила, тем самым очень успокоив меня. Спасибо!

Особенно хочу отметить и поблагодарить невролога детской поликлиники Бадину ТГ за чуткость. профессионализм и грамотные медицинские консультации. Врач всегда в хорошем расположении к пациенту и доброжелательна .

Хотелось бы выразить особую благодарность врачу-неврологу Бадиной Т.Г., за ее высочайший профессионализм , отзывчивость, доброжелательно сть ,внимательность к пациентам. Этот человек всегда поможет,подскаж ет,успокоит и самое главное назначит правильное лечение!Таких врачей осталось очень мало в медицине и я рада,что в нашей поликлинике есть такой специалист!Наши малыши в надежных руках!Низкий поклон Вам, Татьяна Георгиевна!Руко водству хотелось бы пожелать беречь таких сотрудников и поощрять!

Вместе с месячным ребенком прошла плановый осмотр у хирурга Кечиной М.А.Ужасное отношение и к ребенку,и к родителям.Грубо сть и хамство в каждом слове.Поставила диагноз-грыжа,к оторый другие платные хирурги,не подтвердили.При чем сообщила этот диагноз нехотя."Я вам уже сказала ваш диагноз!"-говор ит она-"у меня свидетели есть!"Вот это подход!

20/09/2016 обратились к участковому терапевту в поликлинику п. Ерино относительно отца (82 года), у которого онкология. В 2014 и 2015 гг. он лежал на лечении в Москве на ул. Бауманская в онкоцентре. Затем в 2016 году были на приеме там же. После этого сказали встать на учет к участковому онкологу. В нашей поликлинике такого специалиста нет. Поэтому пришли на прием в терапевту. И вместо того, что бы объяснить, как быть с постановкой на учет, она начала выписывать направления к стоматологу и лору. У лора уже были несколько раз. А отцу уже 83 год пошел. Он еле ходит, т.к. в апреле сделали операцию на сосуде ноги. И все это указано в карточке, которую благополучно в регистратуре потеряли. Прошу разобраться по существу вопроса, с учетом возраста пациента, и сообщить координаты участкового онколога.

 
Благодарственное письмо от пациента